كن على طبيعتكمحاولتك لأن تبدو ذكيا ستظهرك غبيا في الغالب، لذلك تصرف على طبيعتك بشكل لبق ولطيف دون مبالغة أو تصنع.

كن متواضعاتجنب الحكم على الأشخاص أو تصحيحهم أو قول أي شيء يمكن تفسيره على أنه مزايدة، عليك أن تظهر تواضعك.

استمع جيداالجميع يحب المستمع الجيد، ولكن مجرد الاستماع والإيماء ليس كافيا، كرر ما قاله الشخص لك للتو بكلماتك الخاصة، ليشعر أنك منتبه لكل ما يقول.